Початківці коучі, які тільки роблять перші кроки до свого успіху, повинні чітко розуміти і усвідомлювати, то що коучинг – це не хобі і не просто цікава професія. Коучинг – це перш за все бізнес, і як будь-який бізнес, він повинен себе добре рекламувати, презентувати і продавати. Тільки так, у коуча можуть з’явитися клієнти і тільки рухаючись в цьому напрямку він зможете стати не тільки успішним, але і досвідченим фахівцем, що має широку практику.
Для того, щоб коуч, міг правильно презентувати себе і продати свої послуги, він перш за все повинен вірити в свої сили і в свій успіх. Саме цю впевненість він повинен показати потенційним клієнтам, проводячи свою особистісну презентацію.
Саме тому, презентаційні навички так важливі, для кожного коуча, який хоче не тільки отримувати задоволення від своєї роботи, але і зробити її своїм успішним бізнесом.
Що ж лежить в основі презентаційних навичок коуча?
Перш за все впевненість в своїх силах і переконливість виголошеної промови.
Ні в якому разі не можна підлаштовувати себе під атмосферу і соціальний статус клієнта і стати тим, ким ви насправді не є. Бездоганна мова, до найдрібніших нюансів продумана жестикуляція і манери поведінки, які не властиві вам в повсякденному житті, зроблять вашу презентацію схожу на виступи биоробота, який досяг досконалості і зійшов до проблем звичайних людей.
Тому, ніколи не намагайтеся одягнути чужу маску і не бійтеся бути не зрозумілим і не прийнятим аудиторією. Тим більше, що привернути до себе увагу ви повинні перш за все структурованістю свого виступу, переконливістю аргументів і впливовістю доводів.
Важливу роль в презентаційних навичках грає тембр голосу і вміння зробити паузу в потрібному місці, акцентувавши увагу на головне ідеї, яку ви хочете донести.
Завжди говорите спокійним розміреним голосом. Не потрібно поспішати, і тим більше ніколи не потрібно говорити голосно або дуже тихо. Людина не буде прислухатися, намагаючись зрозуміти, що ви намагаєтеся сказати, а високі тембр голосу, просто дратує слухачів, оскільки асоціюється з криком.
Правильно розставлені паузи, які акцентують увагу на головних сильних фразах, здатних донести суть і ідею вашої презентації, дадуть можливість аудиторії задуматися і осмислити почуте. Люди так влаштовані, вони не можуть слухати і думати одночасно. Якщо ви не будите робити паузи і виділяти ними основну ідею, сказана мова запам’ятатися, як потік інформації, який не має смислового навантаження. Пройде зовсім небагато часу після завершення презентації та людина, яка її слухав, зможе згадати про це, але навряд чи зуміє назвати, ніж ваша мова була цікава або важлива, і про що в ній по суті йшлося. Так може статися тому що ви не зуміли виділити і акцентувати ідеї і не дали можливості над ними замислитися.
Розвиваючи свої презентаційні навички ви повинні навчитися правильно визначати той момент, в який, ваші слова будуть найкраще сприйняті. У цей момент, людина не повинна бути зайняти іншою справою, або думати про важливі для себе речі. Він повинен бути відкритий для сприйняття інформації і готовий вас вислухати. В іншому випадку ваша презентація перетворитися просто в нав’язування послуги і не матиме належного ефекту.
Як структурувати презентацію коучингу
Отримавши можливість презентувати себе і свої послуги, ви повинні правильно структурувати вступ і тоді вашому потенційному клієнтові буде все зрозуміло.
Постарайтеся з перших хвилин зацікавити людину. Дайте очевидну вигоду, яка йому потрібна і яку він обов’язково отримає, ставши вашим клієнтом.
Аргументуйте свою заяву правильно розставленими акцентами, які зможуть підтвердити ваші слова про те, що, дана послуга важлива для клієнта і принесе йому очевидні вигоди.
Тепер розкажіть важливі нюанси і методи досягнення необхідного результату. При цьому не варто зловживати термінами. Намагайтеся все пояснити зрозумілою для людини словами і приводите ті приклади, які йому близькі. Для того, щоб наведені вами приклади виявилися ефективними та мають бути правильно зрозумілі, необхідно враховувати підлогу клієнта, а також його хобі і захоплення.
Не потрібно сподіватися на те, що людина розуміє очевидні для вас речі, адже для нього вони можуть бути не зрозумілі і їх обов’язково потрібно детально проговорити. Не бійтеся деталізувати свою презентацію, якщо співрозмовнику стане нудно або нецікаво, ви це побачите і завжди зможете перейти до суті, проте короткі і лаконічні фрази, скоріше залишать після себе багато питань ніж допоможуть зрозуміти ту суть, яку ви хочете донести.
Покажіть клієнтові своє бачення і розкажіть про інструменти та методи, які допоможуть досягти результату. Це підтвердить рівень вашого професіоналізму і переконає клієнта в тому, що ви дійсно зможете це зробити.
Закінчуйте свою презентацію коротким підбиттям підсумків і закликом до дії.
Підібравши найбільш підходящий момент для проведення особистісної презентації, склавши правильно структури виступу, розставивши акценти, виділивши основні ідеї паузами і показавши очевидні вигоди, ви завжди зможете вигідно презентувати і продати свої послуги і обов’язково станете успішним і відомим коучем.