Первые шаги в коучинге сделать всегда не просто, поскольку начинающего коуча одолевают сомнения в том, насколько он готов к своему первому клиенту. Сможет ли он действительно ему помочь? Чувствует он в себе уверенность и силу стать для другого человека наставником?
Несмотря на все эти страхи и опасения, первый шаг делать нужно, ведь только практика сделает из начинающего коуча профессионала и поможет ему овладеть мастерством этой профессии.
Начиная работать со своим первым клиентом очень важно правильно построить сессию и использовать инструменты её проведения, наладив коучинговую коммуникацию. Для того чтобы это сделать начинающий наставник должен помнить о том, что он, пожалуй, единственный человек с которым клиент может говорить предельно открыто и честно. Во время проведения коуч сессии клиент может без боязни открыться своему наставнику и в этом ему поможет та доверительная атмосфера, которую создает коуч.
Создав между собой и клиентом зону искренности и доверия, вы сможете заложить фундамент собственной уверенности, и в этом случае все страхи и опасения уйдут в сторону. Клиент будет откровенен с вами, а вы сможете, услышав его проблемы, правильно сформировать вопросы, которые помогут раскрыть потенциал человека и найти нужное решение.
При проведении первых коуч сессий, обязательно доверяйте своей интуиции. Она всегда подскажет и поможет найти правильные вопросы. Очень важно верить в себя и доверять себе. Научитесь идти за клиентом на интуитивном уровне. Анализируйте поток получаемой информации не только логикой и разумом, но и на уровне собственной интуиции.
Когда коуч, который не имеет большого опыта, использует свою интуицию, он не сталкивается с проблемой выбора задаваемых вопросов и поиска нужных инструментов, и на переживания о том насколько правильными были его действия.
Тренируя интуицию, с каждой новой сессией начинающий коуч обретает смелость и доверие к себе, что в свою очередь помогает повысить эффективность проводимых коуч-сессий.
Любопытство и любознательность являются также достаточно эффективными инструментами в руках начинающего коуча. Его искренний интерес к переживаниям и внутреннему миру своего клиента, помогает тому намного лучше исследовать себя, разрушить внутренние барьеры и ограничения, способствует мотивации и глубокому проникновению в проблему.
Любознательность дает возможность начинающему коучу, не навязывать клиенту свою карту мира, а раскрывать его собственную. Это помогает работать, так сказать, на его «территории». Когда начинающий наставник использует любопытство и идет не от поиска необходимых техник или инструментов, а от отчаяний и потребностей конкретного человека, в его работе не будет механичности и шаблонности, а значить и вероятность ошибки будет сведена к минимуму.
5 принципов правильного взаимодействия с людьми
Для того чтобы первые шаги в коучинге стали для вас успешными необходимо помнить о пяти наиболее важных принципах взаимодействия с людьми:
Принцип №1 Человек хорош именно таким, какой он и есть.
Данный принцип взаимодействия помогает принять природу клиента, его жизненный опыт, качество его жизни и вероисповедание без осуждений.
Принцип №2 Каждый человек наделен скрытыми ресурсами и возможностями.
Это принцип дает возможность начинающему коучу, принять тот факт, что если у клиента есть проблема, задача или вопрос, то в любом случае есть и правильное решение, и ответ на поставленные вопросы. Если человек ищет ответы на тревожащие его вопросы, значит он способен ставить перед собой цели, а если он способен их ставить, значить найдутся и пути для их достижения.
Принцип №3 Клиент всегда делает правильный выбор из всех возможных вариантов.
Коуч может лишь помочь клиенту сделать правильный выбор, но никогда не должен навязывать ему свое собственное готовое решение. Он должен уважать выбор, сделанный другим человеком, и лишь помогать найти правильное решение, а не принимать решений вместо клиента.
Принцип №4 В каждом действии есть свое позитивное намерение.
Позитивное намерение, за частую находиться за пределами сознательного разума. Ведь оно направлено на удовлетворение насущных потребностей. Задача коуча их распознать, проанализировать и направить с помощью вопросов в конструктивное русло.
Принцип №5 Изменения в жизни клиента неизбежны.
Проводя свои первые коуч сессии начинающий наставник прежде всего должен осознавать, что человек, который пришел к нему, уже начал менять свою жизнь. Он уже сделал свой первый шаг и теперь изменения к лучшему в его жизни будут неизбежны. Важно чтобы эти изменения проходили правильно и осознанно. Именно на такой выбор должно быть направленно внимание коуча.
Соблюдая эти, основополагающие принципы взаимодействия с людьми и те советы которые мы дали в этой статье, начинающие коучи, смогут сделать свои первые успешные шаги в коучинге и обрести уверенность в своих силах, набраться опыта и стать настоящими профессионалами в своем деле.