Основные техники коучинга – это те инструменты, при помощи которых и достигаются цели, обозначенные в запросе клиента. Набор этих инструментов достаточно велик и разнообразен и потому коуч может использовать их индивидуально под каждого клиента. Однако есть те техники, которые, в той или иной мере, применяются коучем на каждой проводимой сессии.
Первой и наиболее важной, основной техникой коучинга является вопросы. Именно они заменяют советы и помогают более детально узнать ту ситуацию, в которую попал клиент. Правильно поставленные вопросы помогают ему рассуждать, думать и как следствие, составить правильный план действий.
Используя эту технику коуч должен задавать не однозначные короткие вопросы, а ставить их таким образом, чтобы они помогали рождать ответы, уточняли и полностью раскрывали ситуацию.
Еще одним важным инструментом коучинга, можно считать шкалирование. Оно может касаться эмоционального состояния клиента и положения его дел. Выведение шкалы показателей помогает, прежде всего установить текущие позиции, на которых находиться клиент при прохождении первой сессии и в последствии дает возможность видеть динамику изменяющейся ситуации. Что безусловно помогает в определении и последующей корректировке поставленных целей.
Эта техника помогает разгрузить восприятие ситуации в долгосрочной перспективе, когда для достижения поставленной цели клиенту необходимо преодолеть достаточно большой временной этап.
При использовании шкалирования коуч дает клиенту возможность четко видеть достигнутые изменения на определенном временном этапе, что безусловно увеличивает уровень роста самомотивации и повышает самооценку.
В том случае, когда достижению цели мешают внутренние противоречия и сопротивление клиента, коучи очень часто использует технику, которую условно можно назвать «а что если?». Эта техника дает возможность клиенту взглянуть на проблему без учета внутренних барьеров или страхов. Ведь если ограничения сняты и кажущиеся трудности устранены, то путь к успеху и поставленной цели открыт и свободен. И именно в этой ситуации, от того насколько прямой видит клиент эту дорогу будет зависеть то, как будет проводить свои сессии коуч.
Эта техника оказывает действие в обход сознания и рассудка, и дает возможность раскрыть творческую энергию человека, его скрытый потенциал в разрешении сложных задач.
Техника выявления подлинных ценностей, является также достаточно эффективной и дает возможность клиенту объяснить свою выгоду в предполагаемом им действии. Отвечая постоянно на такие вопросы, клиент сможет правильно определить мотив своих действий и убедиться в том насколько он весом и важен.
Такая техника помогает найти истинную ценность клиента, что в итоге даст понимание, почему проваливаются мнение важные ценности и как они связанны между собой.
В этой статье мы перечислили только основной перечень куочинг техник, которые коуч может комбинировать при проведении сессий с клиентом. На самом деле их существует очень много и их применение зависит прежде всего от того, насколько эффективно проходит сессия с клиентом.