Нейролингвистическое программирование создавали как методологию, которая помогала бы людям добиваться успеха, улучшать коммуникативные навыки и развивать личные качества. Однако, несмотря на многообещающие цели и методы, со временем возникло много мифов и стереотипов по этому учению. Один из таких – о том, что НЛП является манипулятивным и неэтичным. Этот миф частично возник из-за того, что техники могут быть использованы для воздействия на поведение и мышление людей, что позволяет применять их как в положительных, так и в отрицательных целях. Однако важно понимать, что НЛП само по себе является нейтральным инструментом. И в этой статье мы подробно рассмотрим, что такое собственно манипуляция, что говорит о манипулировании само НЛП и существуют ли техники манипуляции в НЛП.
Что такое манипуляция
Если обратиться в Википедию, то мы узнаем, что психологическая манипуляция – это «скрытое управление людьми и их поведением». Простыми словами, когда один человек хочет достичь определенных целей и оказывает влияние на другого человека или группу без их согласия и прямого осознания последствий этого влияния. Это может быть психологическое давление или эмоциональный шантаж, например использование страхов, вины, или других сильных эмоций. Другой вариант манипуляции – это обман, искажение или умалчивание информации, которая повлияет на принятие решения (коммуникация между двумя лицами, пропаганда, фейковые новости и т.п.). Также к манипуляциям относятся использование социальных норм, ролей или статуса для воздействия на человека (в том числе давление со стороны коллектива или социума).
Основное отличие манипуляции от других форм влияния заключается в ее скрытой природе и использовании психологических приемов для изменения поведения или мыслей человека без его осознанного согласия. В целом в нашем обществе этот термин используется с отрицательным значением. Однако у НЛП к нему другой подход. Манипуляция рассматривается не просто как способ достижения положительных результатов, но и любая коммуникация между людьми определяется как манипуляция.
Пресуппозиции НЛП
Пресуппозиции в НЛП – это убеждения, которые считаются полезными для достижения эффективной коммуникации и личностного развития.
Они работают как практические правила, помогающие добиваться результатов. Пресуппозиции являются основой для многих техник НЛП и помогают настроить мышление на положительный и конструктивный подход к решению проблем. Более подробно о них мы рассказывали в статье «Прессуппозиции в НЛП».
В контексте нашей темы важно упомянуть прессуппозицию «Коммуникация = манипуляция». Любая коммуникация может рассматриваться как форма манипуляции, поскольку она всегда преследует определенную цель, а также воздействует на мысли, чувства или поведение другого человека. Когда человек общается, то пытается передать свои мысли и намерения собеседнику в надежде получить определенную реакцию или результат. Это означает, что он манипулирует информацией и использует ее для воздействия на сознание и поведение других. Манипуляция в этом контексте включает в себя любую форму коммуникативного воздействия, в том числе и положительного.
Давайте рассмотрим на примере. Родители хотят убедить своего ребенка больше читать. Они могут использовать различные коммуникативные стратегии для достижения этой цели. Один из подходов может выглядеть так: «Чтение – это не только интересное занятие, но и путь к новым знаниям и приключениям. Помнишь, как ты увлекался историей о Гарри Поттере? Представь, сколько еще удивительных историй ждет тебя в книгах! К тому же чтение поможет тебе лучше писать произведения и получать лучшие оценки в школе». В этом примере родители апеллируют к детским интересам и положительным эмоциям, создавая ассоциации между чтением и приятными впечатлениями. Это форма манипуляции, поскольку они сознательно используют информацию и эмоции для достижения определенного результата – поощрения ребенка к чтению. Это жизненный пример рефрейминга в межличностных отношениях родителей с детьми. Однако давайте посмотрим, какие существуют специальные техники для достижения своих целей через влияние других людей.
Техники манипулирования в НЛП
Если вы начнете изучать НЛП на программе «НЛП Практик», то познакомитесь с более чем 15 техниками, которые помогают в разных целях. Некоторые из них применяются как непосредственное влияние на людей (программирование), но это только с позволения последних. Однако есть и такие техники, которые используют энелперы в коммуникации для воздействия на поведение и мышление людей без их согласия. Мы приведем несколько примеров инструментов из первой и второй категории.
- Якорение – это техника, связывающая определенную эмоцию или состояние с конкретным стимулом (звуком, движением, словом). Она позволяет вызвать желаемую эмоцию или состояние посредством этого стимула. Например, человек может создать положительное эмоциональное состояние, нажимая пальцами на кончик уха всякий раз, когда он чувствует себя счастливым. Впоследствии этот жест будет вызывать положительные эмоции автоматически. Энелпер может создать такой якорь другому человеку, вызывая у него нужное состояние. Только с разрешения клиента!
- Неоднократный переспрос сказанного помогает перевести разговор в выгодное направление. То есть энелпер выслушивает собеседника, а затем, используя его же слова, но придавая им свое значение, переспрашивает, правильно ли он понял сказанное. Так он делает несколько раз, подводя другого человека к нужным утверждениям.
- Через рапорт устанавливается доверие и взаимопонимание между коммуникаторами. Это достигается с помощью подстроек под поведение, язык тела и интонации собеседника. К примеру, продавец подстраивает свой язык тела и стиль общения под клиента, чтобы создать доверительные отношения и облегчить процесс продажи.
- Резкое изменение поведения или коммуникации используется, когда нужно повлиять на состояние собеседника, изменить тему разговора или его направление. К примеру, во время переговоров человек замечает, что разговор идет не туда, куда бы ему хотелось. Он может спросить, какой час или попросить ручку, чтобы переключить внимание. После этого человек возвращается к теме со своей позиции.
Таким образом, техники НЛП являются мощными инструментами для достижения своих целей из-за воздействия на других. Каждый человек, общаясь с другими, прибегает к манипуляциям, ведь говоря определенные слова, ожидает конкретной реакции. Экологичность и этичность зависят от намерений и контекста использования. В руках нравственно настроенных людей техники НЛП могут привести к положительным изменениям и улучшению жизни, как отдельных лиц, так и общества в целом. Если вы хотите научиться использованию техник НЛП, присоединяйтесь к программе НЛП Практик. Здесь вы также узнаете, что такое проверка на экологичность при работе с техниками и научитесь применять их для настройки положительных изменений в жизни.