Метапрограми – це один з найбільш ефективних інструментів в роботі коуча, який допомагає зрозуміти, як влаштовані і працюють у людини системи мислення, сприйняття світу або окремо взятої ситуації.
Завдяки знанню метапрограм, коуч може безпомилково і правильно визначити спосіб мислення свого клієнта, що допомагає зробити коуч-сесію максимально ефективною.
Основні напрямки метапрограм
- Фокусування на порівняннях
- Спосіб організації інформації
- Класифікація світу
- Референції
- Мотивація
Для того щоб зрозуміти, як працює та чи інша метапрограма необхідно розглянути кожну з них більш детально.
Метапрограма «Класифікація світу»
Класифікація світу, або як її ще називають, сортування інформації, що надходить, у кожної людини підпорядкована своїм індивідуальним внутрішнім критеріям. Залежить вона, перш за все від того, як людина сортує і сприймає ту інформацію, яку отримує. Які дані й інформаційні потоки вона сприймає усвідомлено, а що не запам’ятовує і вважає неважливим.
У цій метапрограми є кілька основних «фільтрів»:
- місце
- час
- люди
- цінності (результати)
- процеси (можливості)
Такі фільтри як «місце», «час» і «люди», є досить простими і зрозумілими, оскільки відповідають на питання «Де?», «Коли?» і «Хто?».
Фільтр сприйняття «цінності (результати)» відповідає на дуже важливе питання «навіщо це робити». Саме він дає вам правильне і логічне пояснення, для чого ви робите ті чи інші дії, і саме завдяки цьому фільтру, перш ніж взятися за нову для себе справу або отримуючи нове завдання на роботі, ви задаєте уточнюючі питання, відповіді на які і дають можливість зрозуміти , яким повинен бути результат досконалої дії, чому важливо і потрібно її зробити (яка її цінність) і що в підсумку вийде, якщо все зробити правильно.
Ті люди, у кого дана метапрограма розвинена найсильніше, перш за все, зорієнтовані на досягнення результату.
Фільтр «процеси (можливості)» орієнтує людину на дотримання нею певних процедур, правил і процесів. Ті люди, у кого, ця метапрограма розвинена найсильніше, ставлять на перше місце не результат, а процес його досягнення. Для них куди важливіше в будь-якій новій справі, бачити можливості свого розвитку і зростання, реалізації внутрішнього потенціалу і бажань, досягнення тих цілей, до яких прагнули все життя.
Для цих людей, результат буде мати цінність або важливе значення тільки в тому випадку, якщо він дає можливість задовольнити всі перераховані вище фактори.
Метапрограма «Спосіб організації інформації»
Після проходження інформації через «фільтри» класифікації світу людина сприймає її через кінестетичні, аудіальні та візуальні «фільтри». Саме вони, є основними при формуванні детального і глобального мислення людини і дозволяють структурувати отриману інформацію. При цьому спосіб мислення, детальний або глобальний, є індивідуальним, і залежить від того, яким масштабом людина звикла мислити.
- Детальне і глобальне мислення
При детальному мисленні, людина звикла мислити невеликими блоками, зосереджуючись на деталях і уточненнях, але не бачить часом загальної картини і не зосереджується на глобальних стратегічних цілях.
Детальний спосіб мислення, дуже практичний і дає можливість правильно і точно виконати поставлене завдання. Люди з таким способом мислення відрізняються високим рівнем працездатності.
При глобальному мисленні, деталі, для людини не так важливі, як спільні цілі і завдання, кінцевий результат, перспективи і можливості, які вона може дати. А деталізацію дій, такі люди виробляють вже в процесі досягнення поставленого завдання.
Глобальне мислення дуже корисно при розробці та складанні довгострокових і стратегічних планів. Люди з такою формою мислення найчастіше займають керівні посади, працюють консультантами, будують свій власний бізнес або досягають успіху в творчості.
- Структурування інформації
У цій метапрограмі є три основні способи, структурування одержуваної інформації:
- Дроблення
- Аналогія
- Укрупнення
Ті люди, у яких більш розвинена метапрограма структурування інформації через укрупнення, перш за все, мислять деталями. Деталізувавши отриману інформацію, вони починають ці деталі з’єднувати, укрупнювати й узагальнювати. Такий варіант структурування одержуваної інформації дає можливість привести її до одного єдиного знаменника.
Метапрограма дроблення інформації, працює зовсім по-іншому. В цьому випадку, людина мислить за допомогою великих інформаційних блоків, візуальних образів і тільки виробивши спільну стратегію, переходить до деталізації дій. Даний спосіб структурування інформації буде дуже корисний при проведенні аналізу, планування і навчанні.
Аналогія мислення дає можливість розмірковувати на основі аналізу прикладів, узагальнень, аналогій і асоціацій. Цей образ мислення характерний, перш за все, для творчих людей і для тих, хто звик мислити нестандартно і креативно.
Метапрограма «Фокусування на порівнянні»
Будь-яку інформацію, що надходить, ми завжди порівнюємо, для того щоб сприймати її базуючись на тому чи іншому індивідуальному досвіді або зіставляючи її з тим, що добре відомо. Простіше кажучи, ми завжди шукаємо схожість або відмінність, і якщо не знаходимо, то вважаємо, що надійшла абсолютно нова інформація.
Важливість цієї метапрограми полягає в тому, що вона допомагає знайти схожу інформацію і правильно її класифікувати.
Люди, в мисленні яких переважає дана метапрограма, діляться на тих, хто шукає відмінність «на ні» і «на нове».
Люди, які орієнтуються «на нове», шукають ті порівняння, які підтвердять їм той факт, що вони роблять щось нове, не схоже і відмінне від того, що вони робили раніше. Незвичайні нові можливості, а також унікальність і ексклюзивність – це те, що наповнює їх життя сенсом і мотивує для подальших дій.
Такі люди, завжди прагнуть до змін у своєму житті. У професійному розвитку вони завжди є новаторами, першовідкривачами нових напрямків і методів роботи, винахідниками. Особливо їх надихають проектні роботи і стартапи.
Для тих людей, які порівнюють інформацію, що надійшла фокусуючись «на ні», дуже характерна звичка звертати увагу на різні деталі, пошук розбіжностей з прийнятими моделями і сформованими стереотипами.
Такі люди, як правило дуже консервативні, і можуть десятки років займатися одним і тим же ділом, купувати товари перевірених роками торгових марок і як правило не відчувають потреб в чомусь новому і незвичному.
Не можна сказати, що нове для них закрито назавжди, проте розглядати вони його будуть, лише в тому випадку якщо побачать не просто відмінність, а кардинальну відмінність від того до чого звикли і що добре знають.
Метапрограма «Мотивація ВІД і Мотивація ДО»
Метапрограма мотивації має два основних напрямки:
- Мотивація від чогось
- Мотивація до чогось
- Мотивація ВІД
Мотивація від чогось, характерна для людей, які в своїй життєдіяльності мотивуються за принципом уникнення. Поки все в їх житті добре, вони можуть зовсім не докладати будь-яких зусиль для поліпшення свого життя або збільшення рівня свого статку.
Стимулом і найбільш сильною мотивацією, для таких людей є бажання уникнути негативної або поганої ситуації при цьому, вона або вже має настати, або настане неминуче і саме тоді включається ця внутрішня мотивація, яка допомагає почати діяти для того щоб вирішити проблему. Коли ж проблем немає, і життя знову налагодилося «мотивація від” перестає працювати і тому є короткостроковою.
- Мотивація ДО
Мотивація до чогось, характерна для тих людей, які не чекають погіршення, а діють навіть тоді, коли у них все в житті стабільно і добре. Цих людей можна назвати «більшоголіками» оскільки вони завжди прагнуть досягти більшого, готові йти за новими можливостями і ніколи не зупиняються на досягнутих результатах.
Мотивація, яка дає можливість бажати і хотіти більшого, бачити вигоду і перспективу, завжди працює в довгостроковому періоді і дає чітке розуміння того, що є для людини по-справжньому важливим і цінним, а які успіхи і досягнення виступають лише проміжним етапом, сходинкою, яка необхідна для рішучого кроку до нових досягнень.
Метапрограма «Референції»
Ця метапрограма показує те, як людина приймає своє рішення і на кого вона перекладає відповідальність за свій вибір.
Звичайно, кожне рішення в своєму житті людина приймає самостійно, але відповідальність за нього вона може віднести не до себе. Метапрограма «Референції» – це те, на що саме орієнтується або ж посилається людина, при прийнятті своїх рішень.
Саме тому, існує два основних види референції: зовнішня і внутрішня.
- Внутрішня референція
Люди з більш розвиненою «внутрішньою референцією» приймають рішення виходячи з особистого розуміння і бачення ситуації. І тому, вся відповідальність за прийняте рішення і за результат, лягатиме тільки на цю людину.
У таких людей, є своя власна система координат, в якій вони беруть абсолютно будь-які рішення. Вони завжди впевнені в своєму виборі, ніколи не потребують поради, але в той же час, самі дуже люблять їх давати.
Як правило, такі люди, приймають рішення будь-якої складності дуже швидко, і їм зовсім не потрібно витрачати свій час на пошук додаткової інформації або вислуховування альтернативних думок.
Незважаючи на таку рішучість і швидкість прийняття рішень, люди з більш розвиненою «внутрішньою референцією» не тільки не потребують думки інших людей, але і не готові давати зворотний зв’язок. У професійній діяльності, вони часом не враховують важливість своїх колег або підлеглих і не вважають їх досягнення значущими і тому можуть забути похвалити своїх співробітників і подякувати їм за виконану роботу.
Як правило, люди з розвиненою «внутрішньою референцією» займають керівні посади, працюють інструкторами, менеджерами, лікарями або рятувальниками.
- Зовнішня референція
Люди, у яких розвинена «зовнішня референція» найчастіше, використовують для прийняття рішення інформацію, яка надходить з зовнішнього світу. При цьому даний вид референції розділяється «на інших» і на «контекст».
Зовнішня референція орієнтована на інших, характерна для тих людей, які приймають свої рішення, ґрунтуючись насамперед на думці тієї, людини, яка є для них партнером або експертом, при цьому вони не готові слухати і враховувати думку тих людей, які не відповідають перерахованим вище типажам.
Як правило, всі рішення, ці люди приймають, орієнтуючись на думку членів своєї сім’ї, своїх керівників або людей, які на їхню думку, досягли великих успіхів в тій чи іншій сфері і можуть висловити думку, ґрунтуючись на особистому успішному досвіді.
Такий варіант прийняття рішень має свої негативні і позитивні моменти. З одного боку, люди, які в прийнятті своїх рішень орієнтуються на інших, більш товариські і доброзичливі, а також вміють слухати і головне чути свого співрозмовника. Вони завжди вміють правильно оцінити можливий результат і при цьому, завжди чітко слідуватимуть складеним інструкціям, не дозволяючи міняти їх, ґрунтуючись на своїй особистій думці.
У той же час, такі люди дуже сприйнятливі до експертної думки та готові легко змінити своє рішення, якщо почують про його неправильності від того, кого вважають для себе авторитетом. Крім того, при прийнятті рішень, вони дуже повільні, і в ситуації, де думки людей, яким вони довіряють, розділяються, прийняття рішення стане складним. Людина з зовнішньою референцією орієнтована на інших, скоріше взагалі не ухвалюватиме рішення, а вибере один з варіантів, що базується на думці інших, не менш важливих у його житті людей.
Зовнішня референція на контекст, буде характерна для тих людей, які приймають рішення, спираються на інформацію, отриману з різних джерел. Такі люди, вміють порівнювати різні дані, аналізувати їх і вже на основі власного аналізу, а не під тиском думок інших людей, знаходити найбільш оптимальне рішення. Свої рішення вони приймають усвідомлено, і завжди готові відстоювати свою особисту точку зору ґрунтуючись при цьому, не на емоціях, а на точних і незаперечних фактах.
Знання і розуміння всіх перерахованих вище метапрограм, дасть можливість коучу правильно визначити образ і спосіб мислення свого клієнта що, безумовно, допоможе підвищити ефективність проведення коуч-сесій.
Якщо ви вирішили вивчити метапрограми детальніше запрошуємо вас пройти Курс «Метапрограми»